ДОПОМОГА ДЛЯ ПОНАД ПІВМІЛЬЙОНА ЛЮДЕЙ В УМОВАХ ПОГІРШЕННЯ СИТУАЦІЇ В УКРАЇНІ

Опубліковано: 26 жовт. 2022 р. Час на читання: 9 хвилин

Ситуація в Україні значно погіршується, оскільки Росія продовжує атакувати цивільне населення та цивільну інфраструктуру у великих українських містах, включаючи Київ. Незалежно від дій Росії, ми в організації "Людина в біді" продовжуватимемо допомагати найбільш постраждалим. Ми зосереджені на наданні гуманітарної допомоги, доставці харчових продуктів та питної води, а також проведенні дрібного та середнього ремонту будинків, щоб допомогти людям пережити зиму. Водночас ми також зосереджуємося на освіті та відновленні шкіл у Сумській області. Лише за останній місяць ми відремонтували систему водопостачання у кількох населених пунктах, у тому числі на нещодавно звільнених територіях, де люди не мали доступу до води, електрики, газу, зв'язку та інших життєво важливих послуг протягом багатьох місяців.

З початку вторгнення ми надали допомогу більш ніж 500 тисячам людей на суму понад 40 мільйонів євро, і у нас є 264 співробітники на місцях.

Ми продовжуємо надавати пряму допомогу українським біженцям у десяти регіонах Чеської Республіки. У вересні ми підтримали 3 079 осіб та обслужили ще 849 на українській гарячій лінії. Понад 1300 учасників вже приєдналися до нашого мовного курсу для асистентів вчителів української мови.

Будь ласка, ознайомтеся з останнім звітом про нашу допомогу в Україні та Чеській Республіці за останній місяць.

Зміст
ДОПОМОГА В УКРАЇНІ
Ремонт вікон і дахів та довгострокове вирішення проблем водопостачання
Доставка продуктів харчування для жителів Запорізької області в Україні
Психологічна підтримка в школах, колективних центрах та місцевій адміністрації
Закупівлі, що відповідать потребам
ДОПОМОГА В ЧЕСЬКІЙ РЕСПУБЛІЦІ
Надаємо консультації з працевлаштування та захищаємо біженців
У співпраці з партнерами ми нещодавно допомогли тисячам біженців
Команда гарячої лінії вирішила сотні надскладних запитів
Викладаємо чеську мову та шкільні предмети. Набираємо волонтерів
ДОПОМОГА В МОЛДОВІ

Допомога в Україні

Ремонт вікон і дахів та довгострокове вирішення проблем з водопостачанням

ДОПОМОГА НА СУМУ 22,5 МЛН ЄВРО

В Україні стрімко наближаються холодні зимові місяці, коли температура повітря опускатиметься істотно нижче нуля. Зараз наша команда зосереджена на легких та середніх ремонтах будинків у Сумській, Чернігівській, Харківській, Дніпропетровській, Київській та Житомирській областях. Ми відновлюємо вікна та дахи пошкоджених будинків, та готуємося найближчими тижнями розпочати більш складні ремонтні роботи.

Паралельно у Запорізькій, Харківській, Дніпропетровській областях, а також у щойно звільнених районах Донецької області роздаються аварійні набори брезенту, дерева та пластикової плівки, які дають змогу провести елементарний ремонт.

У Закарпатській області відремонтовано три будівлі, в яких зможуть розміститися 36 внутрішньо переміщених осіб (ВПО) з усієї України. Відремонтовані будівлі обладнані меблями та кухонною технікою. До кінця жовтня ми сподіваємося відремонтувати ще п'ять будинків на 207 осіб. Загалом до кінця року ми плануємо реконструювати 14 будівель, де зможуть проживати 528 осіб.

"У кількох населених пунктах, де система водопостачання була сильно пошкоджена і не працювала кілька місяців, ми пропонуємо довгострокове рішення. У нещодавно звільнені Балаклію, Дергачі, Есхар та Алчівську громаду ми доставили насоси та необхідне обладнання, яке було встановлено і забезпечило централізоване водопостачання", - розповідає Сергій Саєнко, директор Східного регіонального офісу "Людина в біді" в Україні.

Крім того, ми продовжуємо доставляти бутильовану воду до нещодавно звільнених районів, таких як Балаклія та Ізюм у Харківській області та Святогірськ і Лиман у Донецькій області. Люди в цих районах, а також у Куп'янську та Боровій, отримали допомогу у вигляді продуктових та гігієнічних наборів. Крім того, у Покровськ та Мирноград Донецької області доставлено воду.

"Там немає водопроводу, опалення та електрики, люди на межі голодної смерті. У нас немає ліків, ми все ще перебуваємо у шоці", - розповідає Вікторія з Ізюма. Її місто було звільнене 11 вересня, і People in Need одразу ж відправив допомогу, щоб допомогти найбільш нужденним питною водою. "Під час окупації в місті залишилося 22 000 людей, у нашому будинку - 89, серед них - люди похилого віку, діти, діабетики. У нас не було ліків, не було що їсти, ми розігрівали їжу на свічках. Пили дощову воду, яку набирали з колодязя", - додає вона.

На запитання, чого Вікторії зараз найбільше не вистачає, відповідає: брезенту та захисту від холоду. І, звичайно, води.

Крім цих випадків, за останній місяць ми надали багато допомоги по всій країні. Наприклад, на сході України ми доставили продукти харчування для понад 13 800 мешканців Дніпропетровської, Харківської та Донецької областей. Також продуктову допомогу отримали 9 100 осіб у Запорізькій та Миколаївській областях. Також були потрібні базові засоби гігієни, які неможливо купити в цих місцях, і ми надали їх 18 000 людям.

Для багатьох людей колективні центри залишаються єдиним безпечним місцем, де вони можуть відпочити, зігрітися, а діти можуть навчатися або навіть просто побути дітьми і трохи погратися. Ми підтримуємо роботу їдалень у десяти будинках-інтернатах Львівської області, завдяки чому понад 500 осіб мають змогу отримувати дворазове гаряче харчування щодня. Ми також регулярно постачаємо засоби гігієни до центрів тимчасового перебування.

Ми усвідомлюємо необхідність зосередитися на відновленні навчання дітей. Тому ми зробимо тимчасові ремонти в школах Сумської області та надамо вчителям психологічну підтримку для дітей та для них самих. Ми також відремонтуємо школи або надамо іншу допомогу, пов'язану з освітою, у Львівській та Івано-Франківській областях.

Психологічна підтримка в школах, колективних центрах або місцевій адміністрації

ДОПОМОГА НА СУМУ 101 000 ЄВРО

Вісім місяців війни травмували мільйони українців. Ми розуміємо, що цю травму потрібно лікувати, тому продовжуємо надавати психосоціальну та психологічну допомогу дітям і дорослим через телефонну "гарячу лінію" та мобільні психологічні бригади. Індивідуальні та групові консультації пропонуються людям у колективних центрах, школах або в місцевих адміністраціях для персоналу та відвідувачів.

Психосоціальна гаряча лінія працює по всій країні, а наші команди регулярно відвідують людей у Львівській, Вінницькій, Дніпропетровській та Запорізькій областях. У багатьох центрах ми також побудували та обладнали простір, дружній до дітей. Тут діти можуть гратися і знову вчитися.

Закупівлі відповідно до потреб

ДОПОМОГА НА СУМУ 13,5 МЛН ЄВРО

Лише за перші три тижні вересня ми разом з нашими партнерами зареєстрували 1 184 особи для отримання грошової допомоги у Дніпропетровській області та ще 1 264 особи у Львівській області. Найбільш вразливі сім'ї щомісяця протягом чверті року отримуватимуть гривневий еквівалент 1700 чеських крон, що дозволить їм здійснювати покупки відповідно до своїх потреб.

ДОПОМОГА В ЧЕСЬКІЙ РЕСПУБЛІЦІ

ДОПОМОГА НА СУМУ 3,2 МЛН ЄВРО

Ми продовжуємо надавати безпосередню допомогу українським біженцям у десяти регіонах Чеської Республіки. У вересні ми надали підтримку 3079 клієнтам та обслужили ще 849 на українській гарячій лінії. Понад 1300 учасників приєдналися до нашого мовного курсу для асистентів вчителів української мови. Ми також продовжуємо використовувати кошти Надзвичайного заклику "SOS Україна" для допомоги партнерським організаціям по всій країні.

Наша допомога біженцям включає співпрацю зі школами та муніципалітетами, підтримку громадських заходів, адаптацію, освіту, соціальну роботу та консультування, гуманітарну допомогу, пілотний проєкт соціального житла, а також аналіз та зворотній зв'язок з місць, необхідний для прийняття рішень в управлінні кризовими ситуаціями. Ми продовжуємо співпрацю з Консорціумом неурядових організацій, що працюють з мігрантами та зустрічаємося з керівництвом Національного центру допомоги українцям.

"У складному психологічному стані вони звернулися до поліції та нашого офісу в Усті-над-Лабем. Ми запропонували їм психологічну та юридичну підтримку, допомогу в оформленні гуманітарної допомоги та матеріальну допомогу".

Ми зосереджуємо увагу на найбільш вразливих категоріях населення - людях, які мають проблеми з фізичним чи психічним здоров'ям або інші особливі потреби, як, наприклад, Олена, мати чотирирічного та чотирнадцятирічного синів. Вона працює на двох роботах, щоб забезпечити сім'ю, і планує розпочати власну справу.
"Ми допомогли їм знайти стабільніше житло, ніж просто кімнату в гуртожитку, щоб вони могли знову вільно дихати після пережитої травми", - говорить Сватава Гавелкова Свободова, координатор польових працівників нашого відділення в Центральній Чехії.

Надаємо консультації з працевлаштування та захищаємо біженців

Ми продовжуємо відслідковувати ситуацію в гуртожитках, де все ще перебуває багато новоприбулих українців. Ми допомагаємо двадцятьом особам, включаючи дітей, в Оломоуцькому регіоні. Хоча вони вже звикли до місцевого дитячого садочка чи школи, а їхні батьки знайшли роботу, вони знаходяться під загрозою виселення. Ми також продовжуємо підтримувати проєкт модульного соціального житла у місті Печки, яке в першу чергу має бути використане для проживання українців. До 29 жовтня триває прийом заявок на участь у проєкті.

Ми надаємо консультації з питань працевлаштування тим, хто шукає роботу, а також намагаємося захистити біженців від зловживань. Наталя була працевлаштована через агентство, яке також надало їй житло. Через шість тижнів вона втратила і те, і інше. Їй не тільки потрібен був новий дах над головою, але за нашої підтримки вона змогла впоратися з тим, що роботодавець не виплачував їй заробітну плату. Схожий досвід мали сестри Ольга і Тетяна. Клінінгова компанія, в якій вони працювали, заборгувала жінкам зарплату за три місяці.

"У важкому психологічному стані вони звернулися до поліції та нашого офісу в Усті-над-Лабем. Ми запропонували їм психологічну та юридичну підтримку, допомогу в оформленні гуманітарних виплат та матеріальну допомогу. Зараз ми допомагаємо їм знайти нову роботу і подолати відчуття насильства і розчарування", - пояснює Хелена Моуречкова, координатор польової роботи філії в Усті-над-Лабем.

Дуже часто ми виступаємо посередниками в питаннях медичної допомоги. Постійно оновлюємо інформацію українською мовою на нашому головному сайті. Ми продовжуємо організовувати та координувати центри допомоги біженцям, підтримуючи їхню інтеграцію. Наприклад, наша пльзеньська філія підготувала захід, присвячений життю іноземців, особливо біженців з України, під час якого люди могли дізнатися про історії українських жінок або скуштувати українські страви.

У співпраці з партнерами ми знову допомогли тисячам біженців

Налагоджено співпрацю з Волонтерським центром в Усті-над-Лабем для підтримки українських біженців. У рамках нашого партнерства з медичною консультативною службою для біженців ulekare.cz з червня по вересень було надано 8 289 запитів/консультацій, в основному в галузі загальної медицини, педіатрії, гінекології та стоматології. А у співпраці з Ініціативою "Главак" у вересні ми надали підтримку 5826 клієнтам, спочатку надаючи допомогу на Головному вокзалі Праги у зв'язку з кризою, спричиненою перевантаженістю Центру зайнятості в Голешовіце (нині Просек), а також здійснюючи моніторинг ситуації в офісах інших районів Праги.

Команда "гарячої лінії" вирішила сотні надскладних звернень

В рамках нашої роботи на "гарячій лінії" (+420 770 600 800) ми маємо справу з більш складними запитами, які виходять за рамки звичайних запитів, що обробляються командою бек-офісу. Додзвонювачі часто шукають житло, конкретну матеріальну допомогу, потребують юридичного аналізу або просять роз'яснень щодо кризових ситуацій. З моменту запуску "гарячої лінії" команда зареєструвала 630 звернень, більшість з яких було вирішено. Запити розглядаються годинами, днями або тижнями, поки вони не будуть вирішені. До вирішення проблеми також залучаються різні організації.

"Моя колега Анна шукала роботу для незрячого чоловіка, який має кваліфікацію масажиста. У співпраці з муніципалітетом та організацією, яка допомагає незрячим, протягом трьох місяців їм вдалося влаштувати його на роботу в захищену майстерню, перевезти для цього всю сім'ю в інший регіон, оформити всі необхідні документи та вирішити інші супутні питання", - розповідає консультантка Олена Чорна.

Викладаємо чеську мову та шкільні предмети. Набираємо волонтерів

В сфері освіти ми також реагуємо на індивідуальні потреби, наприклад, семирічний першокласник Микита має важке порушення зору. Він потребував обстеження в офтальмологічній клініці та спеціальному освітньому центрі у тифлопедагога. Результатом нашої підтримки стало затвердження індивідуального навчального плану та надання спеціального лікування.

Ми продовжуємо організовувати адаптаційні групи для українських дітей. Зосереджуємося на підтримці підлітків 15+, допомагаючи їм підготуватися до вступних іспитів або атестату зрілості. Для студентів, які перебувають у скрутному соціально-економічному становищі, ми пропонуємо стипендіальну програму. Ми надаємо необхідну техніку для онлайн-навчання та домашньої підготовки, а також розповсюджуємо подаровані підручники та словники.

Ми організовуємо, влаштовуємо або сприяємо проведенню курсів чеської мови. Ррозпочали репетиторство через віртуальну філію, яка з'єднує волонтерів з сім'ями в онлайн-середовищі. Зацікавлені у волонтерстві можуть подати заявку за адресою doucovani@clovekvtisni.cz.

Ми також провели першу зустріч регулярної фокус-групи українських асистентів вчителів, насамперед випускників нашого онлайн-курсу "Навчи мене цього". Ми опублікували результати опитування щодо викладання теми міграції. Робота українських та двомовних асистентів вчителів у школах також була однією з головних тем конференції з асистентами вчителів для кращих шкіл.

ДОПОМОГА В МОЛДОВІ

ДОПОМОГА НА СУМУ 651 000 ЄВРО

У Молдові ми підтримуємо сім'ї, які надали притулок людям, які тікають від війни. Водночас, ми допомагаємо запустити лінію допомоги українською та російською мовами. В рамках нового пілотного проєкту "Освіта в умовах надзвичайних ситуацій для українських дітей-біженців в Молдові" наша команда завершує підготовчу роботу для відкриття цифрової освіти для дітей.

Багато місць у Молдові за одну ніч були перетворені на центри для біженців, включаючи соціальну їдальню. Там, зокрема, знаходять притулок на короткий та більш тривалий час матері з дітьми. Місцеві волонтери підготували програму заходів для людей, які перебувають у центрі для біженців, таких як кулінарні курси з приготування страв місцевої кухні.